Din röst först
Du beskriver vad som fungerar i dag, vad du vill förändra och hur du vill vara delaktig i beslut.
Personlig assistans i Mälardalen
Din vardag är utgångspunkten. Vi bygger Din Assistans kring ett personligt team och en app för planering, kontakt och överlämningar.
Ett första samtal är bara ett första samtal. Du bestämmer takten.

Modern samordning
Ett schema är bara en del av assistansen. Vår app ska hjälpa dig och ditt team att se vem som arbetar, hitta rätt kontakt och hålla ihop det som behöver föras vidare mellan passen. Tanken är att närstående eller företrädare ska kunna få den överblick som de har behörighet till.
Appen är under utveckling och ännu inte tillgänglig för kunder.
Fråga oss om appenSchema och team på ett ställe gör det lättare att se planeringen.
Överlämningar och checklistor hjälper assistenterna att följa samma plan.
Kontaktuppgifter och relevant överblick ska visas utifrån varje persons behörighet.
01 / Utgångspunkten
Personlig assistans kan finnas hemma och på andra platser när det ingår i ditt beslut. Ett bra samtal börjar i vad du vill kunna göra och vilka personer du vill ha omkring dig.
Du beskriver vad som fungerar i dag, vad du vill förändra och hur du vill vara delaktig i beslut.
Behov och önskemål kan ändras. Upplägget behöver gå att prata om och följa upp över tid.
Du väljer vilka närstående som ska vara med i samtalet. Vi utgår från dina önskemål och gränser.
02 / Juridik & myndighetskontakter
Personlig assistans handlar också om frågor, underlag och beslut. Vi hjälper dig att få ordning på nästa steg och att samordna det stöd som beslutet ger utrymme för.
Så hjälper vi med ansökan och beslutVi hjälper dig att strukturera frågor och förbereda underlag inför kontakt med Försäkringskassan eller kommunen.
Vi går igenom vad ett beslut innebär för planeringen och hjälper dig att sortera frågor som kan behöva juridisk bedömning.
Vi pratar om vilka som behöver samordnas, hur du vill ha kontakt och vad som behöver följas upp.
03 / Bli kund
Här är frågor och steg som kan hjälpa dig att ta ställning i din egen takt.
Berätta så mycket eller lite som du vill om din situation och vad du undrar över.
Ett samtal om dina mål, önskemål och vilka frågor du vill få svar på.
Vi pratar om beslut, praktiska ramar och vilket stöd som kan vara aktuellt.
Du får tid att fundera. Fortsättningen behöver kännas rätt för dig.
Vill du prata om nästa steg? Kontakta oss →
04 / Byta assistansanordnare
Ett byte kan väcka både praktiska och personliga frågor. Du ska kunna undersöka alternativen i lugn och ro innan du bestämmer dig.

05 / Om oss
Vi utgår från Uppsala och arbetar för personlig assistans i Mälardalen. För oss börjar ett samtal med din vardag: vem som finns nära, var assistansen behövs och vad du själv vill kunna påverka.
Fråga oss gärna om ansvar, planering och hur du kan lämna synpunkter innan du tar ställning.
06 / Jobba hos oss
Som personlig assistent arbetar du nära en person och ofta i ett team knutet till just det uppdraget. Läs om rollen och vad du kan fråga om inför en ansökan.
Du kan lämna kontaktuppgifter för en jobbfråga. Skicka inte CV eller känsliga uppgifter via formuläret; det är ingen jobbansökan.
07 / Vanliga frågor
Här finns allmän vägledning inför ett första samtal. Svar om just din situation behöver utgå från dina förutsättningar.
Du kan till exempel fråga hur samarbetet skulle fungera, vem du har kontakt med, hur dina önskemål tas tillvara och hur en förändring hanteras.
Det är du som avgör vem du vill ha med. Berätta hur du vill att samtalet ska gå till när du ringer oss.
Ja, ett första samtal kan handla om att förstå dina alternativ. Ett beslut om eventuellt byte tar du först när du fått den information du behöver.
Ja. I kontaktformuläret lämnar du namn, kontaktväg och vad frågan gäller i stora drag. Vi hör av oss för ett samtal. Lämna inte känsliga uppgifter där.
08 / Kontakt
Har du frågor om personlig assistans, arbete eller vill du lämna en synpunkt? Hör av dig på det sätt som passar dig.
Kontakta ossDet räcker att börja med det du vill veta mer om.
Aktuella tjänster publiceras först när de finns.
För personal
För dig som har fått behörighet till personalens arbetsyta finns inloggningen här.
Behöver du hjälp med åtkomsten? Kontakta din ansvariga chef.